Central sem ring e com o led piscando? Entenda o que está acontecendo com a sua central.
É muito comum recebermos Centrais Intelbras Comunic com a descrição do defeito, sem ring e led piscando. O cliente informa que de uma hora para outra os ramais pararam de tocar. O técnico ao chegar ao local e ao abrir a central, se depara logo com o led vermelho da placa fonte piscando. Começam aí as dúvidas e as preocupações.
São diversos os motivos que levam a este resultado. Mas vamos em primeiro lugar, entender o que significa o led piscando.
O led piscando ou pulsando é a indicação que a fonte de alimentação não tem a tensão ou as tensões correta(s) para acionar o toque nos ramais, e com isso a central se torna inoperante.
Em bancada, na hora da análise do equipamento, já pegamos algumas causas mais comuns que ocasionaram este tipo de problema.
Geralmente quando o led começa a piscar, se não for um defeito isolado de fabricação em algum componente da fonte, pode ter sido gerado por um curto em uma posição de ramal, na própria placa de ramal, na placa base, falta de aterramento e por incrível que possa parecer, até lagartixa é um agente causador de curto na parte debaixo da placa fonte.
Em nossa assistência, após o reparo na placa fonte, sugerimos sempre aos instaladores, testarem primeiro a ligação da fonte direto na placa cpu, sem as placas de ramais, assim, caso a fonte volte a piscar o led, pode existir um curto na placa cpu também, caso contrário, vá adicionando uma a uma as placas de ramais e realize todos os testes de ring e comunicação.
Vale ressaltar que algumas placas fonte mais antigas, podem piscar o led e possuir a tensão de ring normalmente, em 127v e ao ligar em 220v o led acende normalmente. Isso é um detalhe técnico que pode ser resolvido dentro de uma autorizada, mas que não causa defeito no funcionamento da mesma.
Espero ter conseguido explicar de forma sucinta este problema.
Até breve!
Sergio Cesari – Supri Service de Teresópolis
Loja de informática e Assistência Técnica Autorizada em Teresópolis. Prestação de serviços na área com reparo, manutenção e conserto de equipamentos. Técnicos especializados em reparo de notebook, conserto de computador e manutenção de impressora. Vendas de peças online, com desconto e parcelamento sem juros. Mais de 29 anos de experiência no setor.